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常见问题
A:Hoogege对企业来说最大的作用是什么呢!
Hoogege使您和客户建立起持续的、良性的互动关系,不断的将事实信息转变为客户的即时需求。
Hoogege一对一的个性化的邮件调用,在传统的方式下几乎不可能实现,为您联系客户大大的节约了时间成本。
Hoogege 在美国架设计邮件服务器通过真实邮件身份发送邮件,为您长期有效进行邮件营销奠定了基础。
 
B:Hoogege为什么选择在美国托管服务器呢!
1、中国的垃圾邮件数量大,导致许多国外ISP服务商封杀国内服务器发出的邮件,造成大量退信。
2、加快邮件发送速度,因为我们的多数客户都是外国的。
3、国内ISP提供商对国外的企业邮箱比较友好,也能确保内销企业邮件发送的成功率。
 
C:我们的已经有了企业邮箱还能使用Hoogege企业邮局吗?
可以的,域名都支持多个邮箱记录的解析,我们通过用解析vip.yourdomain.com 如:vip.hoogege.com 只要增加A记录 MX记录就可以了。
 
D:Hoogege 企业邮局的IP地址是什么,MX,记录正确做法是什么!
Hoogege 企业邮局的IP地址是75.126.111.239,如果您解析的A记录为 vip.yourdomain.com,MX记录为 vip.yourdomain.com。
 
E:使用Hoogege 企业邮局进行营销我们经常收到垃圾邮件吗?
Hoogege有强大的反垃圾系统通过高效的设计能负荷较大流量的过滤任务。
通过多种插件是设计,可以在smtp最前端对垃圾邮件实行拦截,极大保确系统性能,经过实践您会发现使用Hoogege企业邮局您的垃圾邮件会很少。
 
F:Hoogege和群发软件有什么不同呢!
群发邮件所发送都采用服务器组件进行邮件发送,不是逐个验证企业邮箱用户名和密码发送邮件的,这样的邮件发送方式会遭到很多退信。
 
G:我要针对不同国家的客户发送不同的邮件内容时,客户可以根据国别自动分开吗?
Hoogege 左导航列表会自动把您客户资料按不同国家列出,您直接点进入就可以了,当然也可以进行客户搜索后发送邮件。
 
H:通过Hoogege 发送给客户的邮件,我在本也能收到备份吗?
可以的。应用Hoogege 的邮件监控功能将已发送邮件抄送到指定邮箱就可以了。
 
I:多用户同时通过Hoogege发送邮件会影响邮件发送速度吗?
不会的,每一个用户都有指定的邮件发送端口。
 
J:Hoogege企业邮箱最常见的邮件退信有哪几种呢!
1、邮件服务器找不到
<pzm@cixicopper.com>: Host or domain name not found. Name service error for
name=cixicopper.com type=A: Host not found
2、对方客户邮箱满了
<djj@nbwz.com>: maildir is djj@nbwz.com domain is over quota
3、对方邮件服务器连接失败
<may@ccc-sh.com>: connect to ccc-sh.com[222.73.255.123]:25: Connection refused
 
K:客户信息我们批理导入Hoogege邮件营销平台吗?
可以的,我们可以导入excle csv格式的文件,操作十分的简单。
 
L:Hoogege 邮局服务器是放在什么机房呀!
我们放在美国德克萨斯州达拉斯市专用SMTP机房,并拥有病毒/垃圾邮件自动防护系统。
 
M:Hoogege免费用户和海外邮局登录有什么不同呢!
Hoogege免费用户邮件发送是应用企业目前已经拥用的企业邮箱,而海外邮局登录是采用Hoogege在美国托管理的独立邮件服务器。
 
O:Hoogege发送邮件的成功率高吗?
是的,非常高。
1、Hoogege 每一封邮件都通过份身认证进行邮件发送
2、Hoogege企业邮局每台服务器用户数少(不超过200个客户)(可购买独立ip)
3、Hoogege 企业邮局服务托管在美国专业smtp机房
 
P:Hoogege的邮件服务器放在国外,我们使用Hoogege邮件营销平能会不会很慢呢!
不会的,Hoogege的操作界面我们是放在北京双线机房的,海外的邮件服务器仅用来发送邮件。
 
Q:我们能通过Hoogege一天发多少邮件呢!
Hoogege对于每天发送的邮件数据不受限制,但每个企业邮箱每24小时同样的邮件发送不能超过300封。
 
R:我怎么管理Hoogege 企业邮箱呢!
您进入http://mail.yourdomain.com/nmc 如:http://mail.hoogege.com/nmc 就可以了。
 
S:Hoogege 一次最多可以导入多少条客户信息呢!
我们建议您一次性导入客户的信息不超过500条。
 
T:Hoogege可以对需求不同产品的客户分类导入吗?
可以的,您只要先建立产品分类就可以了。
 
U: Hoogege 发送邮件会产生乱码吗?
不会的,Hoogege撰写邮件内容使用的是gb2312中文编码。
 
V:、Hoogege 可以将发送邮件地址和客户回复邮件地址分开吗?
可以的,我们可以单独填写回复地址,和邮件发送地址。
 
W:Hoogege 一分钟一般能发多少封邮件呢!
Hoogege 一分钟能发送邮件20-30封。
 
X:Hoogege 可以发送图文并茂的邮件内容吗?
可以的。
 
Y:Hoogege 可以根据企业实际需求定制开发吗?
可以的。
 
Z:Hoogege 邮件营销有访客分析功能吗?
我们针对海外多帐户用户提供 Google analytics 追踪分析服务。
 

Hoogege使您和客户建立起持续的、良性的互动关系,不断的将事实信息转变为客户的即时需求。

Hoogege一对一的个性化的邮件调用,在传统的方式下几乎不可能实现,为您联系客户大大的节约了时间成本。

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